4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论长歌当哭：好评
性价比不高，房间的舒适度不如曾经住过的天美乐扬子江饭店，那边价格还便宜一些。更郁闷的是，送到客房的方便面居然要付现金，不能打入房费。
billybob：好评
酒店房间大，空间高，我订的房间在顶头，两面有窗，十分透亮。不过酒店早餐略显寒碜，选择余地小，只能凑合吃。入住及退房手续快，前台能忙而不乱，但能多点微笑就好了。
会员4698：好评
酒店建的时间很久，陈设很老旧，不值这个价位，下次应该不会住了，唯一优势就是离开会的地方近